CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

THỜI HẠN BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Sản phẩm do Điện Lạnh Hòa Phát cung cấp được xác định thời hạn bảo hành từ ngày kích hoạt bảo hành điện tử hoặc ngày mua sản phẩm theo hóa đơn mua hàng hợp lệ (*) tùy theo thời hạn nào đến trước nhưng không vượt quá thời gian bảo hành tính theo ngày sản xuất như sau:

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SẢN PHẨM

1. Trường hợp được bảo hành:

• Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành
• Lỗi về máy, pin và bị hư hỏng do các điều kiện tự nhiên, không có sự tác động của con người
• Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp
• Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành.

2. Trường hợp không được bảo hành:

• Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
• Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng.
• Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
• Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày
• Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập
• Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.

3. Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%:

• Sản phẩm nhận được nếu xảy ra lỗi, được nhân viên kĩ thuật của nhà sản xuất lập biên bản cho phép đổi trả.
• Sản phẩm không giống với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hàng trên website của chúng tôi.

Ghi chú:

Quý khách điền đầy đủ thông tin trên phiếu bảo hành ngay khi mua hàng và xuất trình phiếu bảo hành khi có yêu cầu bảo hành. Phiếu bảo hành hợp lệ là phiếu ghi đầy đủ các thông tin và không bị rách, nát, cạo, sửa, tẩy xóa.

Mọi thông tin Quý khách vui lòng liên hệ:

NHÀ PHÂN PHỐI ĐIỆN MÁY GIA DỤNG HOÀ PHÁT CHÍNH HÃNG
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐIỆN MÁY THU THUỶ

Địa chỉ mới: 12/17 Đường 21, Khu Phố 24, Phường Cát Lái, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Kho Hàng: 934 Đường D, KCN Cát Lái, Phường Cát Lái, Thành phố Hồ Chí Minh.

Điện thoại: 0356 441 711

Zalo: 0356 441 711

Email: dienmaythuthuy2024@gmail.com